Säker och proaktiv IT-drift med personlig support
Vi installerar din driftmiljö med målet att den ska vara helt anpassad efter dina behov. Med Azure som molntjänst, lokala servrar eller hybridlösningar ser vi till att arbeta med lager på lager backuper och speglade miljöer vid behov. Vi använder de senaste verktygen för att övervaka, dokumentera, automatisera våra kunders IT-miljöer – vi agerar innan det uppstår problem.
Övervakning och proaktivitet
När vi övervakar ditt företags IT-miljöer har vi den kontroll vi behöver för att agera tidigt på potentiella felaktigheter. Det gör att vi i de allra flesta fall upptäcker potentiella fel innan de inträffar och kan minimera kostsamma driftstörningar och avbrott.
Säkerhet genom automatisering
En av de stora utmaningarna i många organisationer, särskilt i mindre företag utan egen IT-expertis, är att hålla systemen uppdaterade och säkra. Genom våra automatiserade processer säkrar vi upp att uppdateringar alltid blir utförda och att de sker i rätt tid.
Pålitlig dokumentation
Vi lagrar stora mängder information som samtidigt behöver vara tillgänglig och sökbar, till exempel inloggningsuppgifter, systemkonfigurationer och annan viktig dokumentation. Vårt system ser till att information om er IT dokumenteras och lagras säkert.
Snabb, personlig support
Genom att vi har all information sökbar och tillgänglig i vårt system kan vi ge blixtsnabb support om det behövs. Vi kan också snabbt och säkert ta över en dator på distans vilket gör att användaren inte behöver närvara för att vi ska kunna utföra support.
Vad menar vi med säker och proaktiv IT-drift?
- Alltid noggranna installationer
- Alltid rätt inköp av produkter och licenser
- Alltid övervakning 24/7 för att snabbt upptäcka felkällor som kan orsaka driftstörningar
- Alltid automatisering när det är möjligt, för bättre it-säkerhet
- Alltid snabb och tillgänglig support och dokumentation om något trots allt sker
